Pourquoi ma machine demande de l’eau alors que le réservoir est plein ?

Trois causes, dans l’ordre de fréquence.

Le réservoir n’est pas enclenché

Les réservoirs viennent s’emboîter sur une vanne à ressort. S’il manque un millimètre, la vanne reste fermée et la machine ne voit pas d’eau.

Sortez-le et repoussez-le fermement jusqu’au clic. C’est la réponse la plupart du temps.

Une poche d’air

Après une marche à sec, la pompe ne peut plus s’amorcer : elle pousse de l’air. La machine signale un manque d’eau parce qu’il n’en arrive pas.

Ouvrez la buse vapeur ou le robinet d’eau chaude et faites tourner la pompe dix à vingt secondes. Vous entendrez le bruit changer quand l’eau arrive.

Le capteur est encrassé

Les machines détectent l’eau par un flotteur, un aimant ou une sonde de conductivité. Le tartre et les résidus bloquent les flotteurs et perturbent les sondes.

Videz le réservoir, essuyez la zone du capteur, et vérifiez que le flotteur bouge librement.

Le piège de l’eau distillée

Une sonde de conductivité a besoin de minéraux dissous pour détecter l’eau. Remplissez la machine d’eau distillée ou osmosée et elle peut réellement annoncer un réservoir vide alors qu’il est plein.

C’est une raison de plus de ne pas utiliser d’eau distillée seule.

Si rien ne marche

Débranchez cinq minutes. Un nombre surprenant de ces messages sont des états transitoires qu’une coupure de courant efface.